Pēdējās izmaiņas: 2026. gada novembris
Ja pērkat kā patērētājs, ES tiesību akti (Direktīva 2011/83/ES par patērētāju tiesībām) dod jums tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances pirkuma, nenorādot iemeslu. Šajā lapā ir paskaidrots, kā izmantot šīs tiesības go4shop.fi, un ir atteikuma veidlapas paraugs. Sīkāki noteikumi par preču atgriešanu un naudas atmaksu ir lapā Atgriešanas un naudas atmaksas noteikumi.
1. Atteikuma termiņš
Atteikuma termiņš ir 14 kalendāra dienas no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona fiziski saņemat preces savā valdījumā. Ja pasūtījums tiek piegādāts vairākās daļās, termiņu skaita no dienas, kad saņemta pēdējā prece.
2. Kā atteikties
Pirms termiņa beigām paziņojiet mums par savu lēmumu ar nepārprotamu paziņojumu. Varat izmantot zemāk pievienoto veidlapas paraugu vai vienkārši nosūtīt e-pastu, ka atsakāties no līguma, norādot pasūtījuma numuru. Sūtiet to uz [email protected] vai pa pastu uz adresi PreisDepot OÜ, F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallina, Igaunija. Pietiek, ja paziņojumu nosūtāt pirms termiņa beigām.
3. Preču atpakaļsūtīšana
Atpakaļsūtīšanas adrese: Go4Shop / PreisDepot OÜ, Saugamõisa tee 5, 80043 Pärnu, Igaunija. Pirms sūtīšanas, lūdzu, uzrakstiet uz [email protected], norādot pasūtījuma numuru, lai mēs varētu gaidīt jūsu sūtījumu un apstiprināt detaļas.
Atdodiet preces bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt mums par atteikumu. Preču atpakaļsūtīšanas tiešās izmaksas sedzat jūs, ja vien neesam vienojušies citādi. Lūdzu, rūpīgi iepakojiet preces, vēlams oriģinālajā iepakojumā, un ielieciet sūtījumā pasūtījuma numuru; oriģinālais iepakojums nav atteikuma nosacījums. Jūs drīkstat preci apskatīt un pārbaudīt tāpat kā veikalā; jūs atbildat par preces vērtības samazināšanos, kas radusies, ja ar preci esat rīkojies vairāk, nekā tam nepieciešams.
4. Naudas atmaksa
Mēs atmaksājam visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad esam informēti par jūsu atteikumu. Ja izvēlējāties dārgāku piegādes veidu nekā mūsu lētākais standarta piegādes veids, starpība netiek atmaksāta. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai jūs esat iesniedzis apliecinājumu, ka tās ir nosūtītas atpakaļ, – atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Naudu atmaksājam ar to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt pirkumam.
5. Izņēmumi
Atteikuma tiesības cita starpā neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc jūsu norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas, uz aizzīmogotiem audio vai video ierakstiem vai datorprogrammām, kuru iepakojums pēc piegādes atvērts, uz precēm, kuras pēc savas būtības pēc piegādes ir nešķirami sajauktas ar citām precēm, un uz digitālā satura piegādi, kas jau sniegta ar jūsu iepriekšēju skaidru piekrišanu. Atteikuma tiesības ir tikai patērētājiem; tās neattiecas uz uzņēmumu pirkumiem.
6. Atteikuma veidlapas paraugs
(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.)
Adresāts: PreisDepot OÜ, F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallina, Igaunija, e-pasts: [email protected]
Es/mēs paziņoju/paziņojam, ka es/mēs vēlos/vēlamies atteikties no līguma, ko esmu/esam noslēdzis/noslēguši par šādu preču iegādi:
Pasūtījuma numurs: ……………………………………….
Pasūtīšanas datums: ……………… / Saņemšanas datums: ………………
Patērētāja(-u) vārds(-i) un uzvārds(-i): ……………………………………….
Patērētāja(-u) adrese: ……………………………………….
IBAN naudas atmaksai (nav obligāti, ja maksājāt ar bankas pārskaitījumu): ……………………………………….
Patērētāja(-u) paraksts(-i) (tikai tad, ja šo veidlapu nosūta uz papīra): ……………………………………….
Datums: ………………
7. Sūdzības
Ja uzskatāt, ka jūsu atteikums vai preces atgriešana nav izskatīta pareizi, lūdzu, vispirms rakstiet uz [email protected]. Pieejamās ārpustiesas sūdzību iestādes ir norādītas arī lapā Garantija un pretenzijas.
Uzņēmuma rekvizīti
PreisDepot OÜ (tirdzniecības nosaukums Go4Shop)
F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallina, Igaunija
Reģistrācijas kods: 17265352 | PVN numurs: EE102872246
Klientu atbalsts: [email protected]