Senast uppdaterad: augusti 2026
Denna policy gäller för alla köp som görs på Go4Shop (go4shop.fi), som drivs av PreisDepot OÜ, F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallinn, Estland. Organisationsnummer: 17265352. Momsnummer: EE102872246.
1. Ångerrätt
Enligt EU-rätten (direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter) har du rätt att ångra alla köp som görs på go4shop.fi inom 14 kalenderdagar från den dag då du (eller en av dig utsedd tredje part) tog emot varan, utan att ange något skäl.
2. Så utövar du din ångerrätt
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss ditt beslut genom ett tydligt meddelande till:
PreisDepot OÜ
F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallinn, Estland
E-post: [email protected]
Du kan använda mallen för ångerblankett nedan, men det är inte obligatoriskt.
Mall för ångerblankett:
Till: PreisDepot OÜ, [email protected]
Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) köpeavtal avseende följande varor: [beskriv varorna]
Beställd (*) / mottagen (*): [datum]
Konsumentens/konsumenternas namn: [namn]
Konsumentens/konsumenternas adress: [adress]
Underskrift (endast vid meddelande på papper): [underskrift]
Datum: [datum]
3. Retur av varor
Du måste returnera varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss ditt frånträdande. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna, om vi inte kommer överens om att vi bär denna kostnad.
Varorna måste returneras i originalskick, oanvända och i originalförpackning (i tillämpliga fall).
4. Återbetalning
Vi återbetalar alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive fraktkostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt frånträdande.
Vi kan hålla inne återbetalningen till dess att vi fått tillbaka varorna eller till dess att du visat att du skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Återbetalning sker med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen godkänner något annat.
5. Defekta eller skadade varor
Om du får en defekt eller skadad produkt, kontakta oss omedelbart på [email protected]. Vi ordnar en ersättningsvara eller full återbetalning på vår kostnad.
6. Undantag
Ångerrätten gäller inte för:
- varor som tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som är tydligt personanpassade
- plomberade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras och där plomberingen brutits efter leverans
7. Kontakta oss
Om du har frågor om vår returpolicy, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Adress: PreisDepot OÜ, F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallinn, Estland