Tagastamise ja raha tagastamise poliitika

Viimati uuendatud: august 2026

Käesolev poliitika kehtib kõikidele Go4Shopis (go4shop.fi) tehtud ostudele. Poodi haldab PreisDepot OÜ, F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallinn, Eesti. Registrikood: 17265352. KMKR number: EE102872246.

1. Taganemisõigus

ELi õiguse kohaselt (tarbija õiguste direktiiv 2011/83/EL) on teil õigus taganeda igast go4shop.fi lehel tehtud ostust 14 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil teie (või teie määratud kolmas isik) kauba kätte saite, ilma põhjust avaldamata.

2. Kuidas taganemisõigust kasutada

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid oma otsusest teavitama, saates selge teate aadressile:

PreisDepot OÜ
F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallinn, Eesti
E-post: [email protected]

Võite kasutada allolevat taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.

Taganemisavalduse näidisvorm:
Kellele: PreisDepot OÜ, [email protected]
Mina/meie (*) teatan/teatame käesolevaga, et taganen/taganeme järgmise kauba müügilepingust: [kauba kirjeldus]
Tellitud (*) / kätte saadud (*): [kuupäev]
Tarbija(te) nimi: [nimi]
Tarbija(te) aadress: [aadress]
Allkiri (ainult paberkandjal teate puhul): [allkiri]
Kuupäev: [kuupäev]

3. Kauba tagastamine

Peate kauba meile tagastama viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil te meile taganemisest teatasite. Kauba tagastamise otsesed kulud kannate teie, kui me ei ole kokku leppinud, et katame need kulud.

Tooted tuleb tagastada originaalseisundis, kasutamata ja originaalpakendis (kui see on kohaldatav).

4. Raha tagastamine

Tagastame kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et valisite muu tarneviisi kui meie pakutud kõige odavam standardtarne), viivitamata ja hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil saime teada teie taganemisest.

Võime raha tagastamisega viivitada seni, kuni oleme kauba tagasi saanud või kuni te olete esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Raha tagastame sama makseviisiga, mida kasutasite algse tehingu tegemiseks, kui te ei ole sõnaselgelt teisiti kokku leppinud.

5. Puudustega või kahjustatud kaup

Kui saate defektse või kahjustatud toote, võtke meiega kohe ühendust aadressil [email protected]. Korraldame asendamise või täieliku raha tagastamise meie kulul.

6. Erandid

Taganemisõigus ei kehti järgmistel juhtudel:

  • kaup, mis on valmistatud tarbija esitatud nõuete järgi või selgelt isikupärastatud
  • pitseeritud kaup, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks sobiv ja mille pitser on pärast kohaletoimetamist avatud

7. Võta meiega ühendust

Kui teil on küsimusi meie tagastuspoliitika kohta, võtke meiega ühendust:
E-post: [email protected]
Aadress: PreisDepot OÜ, F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallinn, Eesti