Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymo taisyklės

Nemokamas pristatymas nuo 500 €: jei Jūsų užsakymo prekės kartu kainuoja ne mažiau kaip 500 € su PVM (Švedijoje – ta pati suma kronomis), pigiausias pristatymo būdas yra nemokamas. Greitesni būdai (pvz., „Premium“ pristatymas į namus) yra mokami, kaip nurodyta atsiskaitymo puslapyje. Jei suma mažesnė nei 500 €, pristatymo kaina matoma prekės puslapyje ir krepšelyje prieš apmokėjimą.

Go4Shop valdo PreisDepot OÜ – Estijoje įregistruota bendrovė (registro kodas: 17265352, PVM: EE102872246).

Pristatymo šalys

Šiuo metu pristatome į Suomiją, Švediją, Estiją, Latviją ir Lietuvą. Į kitas šalis kol kas nesiunčiame – jei Jums reikia pristatymo į kitą ES šalį, susisiekite su mumis prieš pateikdami užsakymą.

Pristatymo terminas

Užsakymus išsiunčiame po mokėjimo patvirtinimo ir tiekėjui patvirtinus prekės prieinamumą. Pristatymas trunka 3–11 darbo dienų nuo mokėjimo ir prekės prieinamumo patvirtinimo, priklausomai nuo paskirties šalies ir pristatymo būdo (žr. lentelę toliau).

Kai užsakymas bus patvirtintas ir išsiųstas, gausite el. laišką su siuntos sekimo informacija.

Užsakymo vykdymo etapai

  1. Pateikiate užsakymą ir sumokate.
  2. Pasitikriname prekės prieinamumą pas tiekėją.
  3. Patvirtinus prieinamumą, Jūsų užsakymas išsiunčiamas.
  4. El. paštu gaunate siuntos sekimo informaciją.
  5. Siunta pristatoma per Jūsų pasirinkto būdo pristatymo terminą (žr. toliau).

Pristatymo būdai

Atsiskaitymo puslapyje galite pasirinkti vieną iš trijų pristatymo būdų. Numatomi pristatymo terminai:

Darbo dienos Economy Standard Premium
Suomija 6–10 5–8 4–7
Švedija 7–11 6–8 6–8
Estija 4 3–4 3
Latvija apie 3–5
Lietuva apie 3–5

Į Latviją ir Lietuvą prekes siunčiame iš savo sandėlio Pärnu mieste (Estijoje) per „Omniva“ – į paštomatą arba kurjeriu Jūsų adresu. Galimi pristatymo būdai ir jų kainos matomi atsiskaitymo puslapyje.

„Economy“ pristatymas į Suomiją ir Švediją galimas užsakymams iki 2 kg.

Pristatymo terminai skaičiuojami nuo mokėjimo ir prekės prieinamumo patvirtinimo; jie yra numatomi, o ne garantuoti.

Pristatymo kaina

Kiekvieno pristatymo būdo kaina apskaičiuojama automatiškai pagal bendrą užsakymo svorį ir prekių skaičių ir visada matoma krepšelyje bei atsiskaitymo puslapyje prieš Jums patvirtinant ir apmokant užsakymą. Papildomų tvarkymo mokesčių nėra.

Labai sunkiems užsakymams – virš 30 kg į Suomiją ar Estiją ir virš 20 kg į Švediją – kainos automatiškai apskaičiuoti negalima. Tokiu atveju parašykite [email protected], ir mes parengsime individualų pristatymo pasiūlymą.

Grąžinimo taisyklės

Teisė atsisakyti sutarties (ES vartotojams)

Kaip ES vartotojas turite teisę per 14 dienų nuo užsakymo gavimo atsisakyti pirkimo nenurodydamas priežasties, kaip numatyta ES vartotojų teisių direktyvoje.

Kaip grąžinti prekę

  1. Per 14 dienų nuo užsakymo gavimo praneškite mums, kad atsisakote pirkimo, – parašydami [email protected] arba naudodami pavyzdinę sutarties atsisakymo formą puslapyje Teisė atsisakyti sutarties. Nurodykite užsakymo numerį; priežasties nurodyti nereikia.
  2. Atsiųsime Jums prekės grąžinimo instrukcijas.
  3. Išsiųskite prekes atgal per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas padengiate Jūs.
  4. Kruopščiai supakuokite prekes, geriausia originalioje pakuotėje. Prekę galite apžiūrėti ir išbandyti taip, kaip parduotuvėje; atsakote tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini tam patikrinti.

Pinigų grąžinimas

Grąžiname visus iš Jūsų gautus mokėjimus, įskaitant standartinio pristatymo išlaidas, nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gavome Jūsų pranešimą apie atsisakymą. Galime negrąžinti pinigų tol, kol atgausime prekes arba Jūs pateiksite įrodymų, kad jas išsiuntėte, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo mokėjote.

Kontaktai

El. paštas: [email protected]
Adresas: F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Talinas, Estija