Pēdējās izmaiņas: 2026. gada novembris
Šis distances līgums (“Līgums”) nosaka noteikumus, kas piemērojami starp Go4Shop (go4shop.fi), ko uztur PreisDepot OÜ (“Pārdevējs”), un pircēju (“Pircējs”), kad preces tiek pasūtītas attālināti Go4Shop interneta veikalā, saskaņā ar ES Direktīvu 2011/83/ES par patērētāju tiesībām.
1. Līguma noslēgšana
Saistošs pirkuma līgums ir noslēgts, kad Pārdevējs pēc veiksmīga maksājuma ir apstiprinājis Pircēja pasūtījumu e-pastā. Veicot pasūtījumu, Pircējs piekrīt šim Līgumam.
2. Preces, cenas un pieejamība
Visas preces ir aprakstītas un to cenas norādītas eiro (EUR), ieskaitot piemērojamo PVN. Preču attēli ir ilustratīvi un var nedaudz atšķirties no īstās preces. Pieejamību apstiprina piegādātājs pēc pasūtījuma veikšanas; ja preci nevar piegādāt, Pircējs tiek informēts un viņam piedāvā pilnu naudas atmaksu vai citu preci.
3. Apmaksa
Maksājumu pasūtīšanas brīdī droši apstrādā mūsu maksājumu partneris. Pieņemtie maksāšanas veidi ir redzami kasē. Pasūtījums tiek apstiprināts tikai tad, kad maksājums ir saņemts pilnā apmērā.
4. Piegāde
Go4Shop piegādā uz Somiju, Zviedriju, Igauniju, Latviju un Lietuvu. Paredzamais piegādes laiks ir 3–11 darba dienas no maksājuma un preces pieejamības apstiprināšanas atkarībā no valsts un piegādes veida (sk. Piegāde un atgriešana). Piegādes termiņi nav garantēti, un tos var ietekmēt kurjera kavējumi vai no Pārdevēja neatkarīgi apstākļi.
5. Atteikuma tiesības
Pircējs kā ES patērētājs var atteikties no pirkuma 14 kalendāra dienu laikā no preču saņemšanas, nenorādot iemeslu, rakstiski paziņojot Pārdevējam (pietiek ar e-pastu). Preces jāatdod bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma. Pircējs drīkst preci apskatīt un pārbaudīt tāpat kā veikalā un atbild tikai par preces vērtības samazināšanos, kas radusies, ja ar preci rīkojies vairāk, nekā nepieciešams, lai noskaidrotu tās veidu, īpašības un darbību. Sīkāka informācija, tostarp atteikuma veidlapas paraugs, ir lapā Atteikuma tiesības.
6. Naudas atmaksa
Ja atteikums ir spēkā, Pārdevējs atmaksā visus saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad ir informēts par atteikumu. Pārdevējs var aizturēt atmaksu, līdz ir saņēmis preces atpakaļ vai Pircējs ir iesniedzis apliecinājumu, ka tās ir nosūtītas atpakaļ, – atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Naudu atmaksā ar sākotnējo maksāšanas veidu, ja vien nav panākta cita vienošanās.
7. Garantija un atbilstība
Visām precēm ir ES tiesību aktos noteiktā divu gadu likumiskā atbilstības garantija. Ja šajā laikā prece izrādās defektīva, Pircējs var prasīt tās salabošanu, apmaiņu vai naudas atmaksu saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
8. Atbildība
Pārdevēja atbildība ir ierobežota ar attiecīgās preces pirkuma cenu, izņemot gadījumus, kad atbildību saskaņā ar obligātajām tiesību normām nevar ierobežot. Pārdevējs neatbild par kavējumiem vai neizpildi, ko izraisījuši no tā saprātīgas kontroles neatkarīgi notikumi. Šī sadaļa neierobežo Pircēja kā patērētāja likumīgās tiesības, piemēram, tiesības defektīvu preču gadījumā vai atteikuma tiesības.
9. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana
Šim Līgumam piemēro Igaunijas tiesību aktus, neskarot Pircēja mītnes valsts obligātās patērētāju tiesību aizsardzības normas. Strīdi vispirms jārisina tieši ar Pārdevēju. Patērētāji var nodot strīdu Patērētāju strīdu komisijai (Tarbijavaidluste komisjon), kas darbojas pie Igaunijas Patērētāju tiesību aizsardzības un tehniskās uzraudzības iestādes (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, ttja.ee). Somijā dzīvojoši patērētāji var vērsties arī Somijas Patērētāju strīdu padomē (Kuluttajariitalautakunta, kuluttajariita.fi), bet Zviedrijā dzīvojoši patērētāji – Zviedrijas Valsts patērētāju strīdu padomē (Allmänna reklamationsnämnden, arn.se). Latvijā dzīvojoši patērētāji var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, Talejas iela 1, Rīga, LV-1026, [email protected], ptac.gov.lv), tostarp Patērētāju strīdu risināšanas komisijā. Lietuvā dzīvojoši patērētāji var vērsties Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, VVTAT, A. Goštauto g. 12, 01108 Viļņa, [email protected], vvtat.lrv.lt). Eiropas Patērētāju centrs jūsu mītnes valstī bez maksas konsultē par pārrobežu strīdiem.
10. Kontakti
Jautājumus par šo Līgumu var sūtīt uz [email protected]. Pilni uzņēmuma rekvizīti ir lapās Par mums un Kontakti.