Toimitus ja palautukset

Toimitusehdot

Go4Shopia ylläpitää PreisDepot OÜ, Viroon rekisteröity yritys (rekisterinumero: 17265352, ALV: EE102872246).

Toimitusalue

Toimitamme tällä hetkellä Suomeen, Ruotsiin ja Viroon. Emme toimita muihin maihin tällä hetkellä – jos tarvitset toimituksen muualle EU:n alueelle, ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

Toimitusaika

Tilaukset lähetetään maksun vahvistuksen ja tavarantoimittajaltamme saadun saatavuusvahvistuksen jälkeen. Toimitus kestää 2–10 työpäivää maksun ja saatavuuden vahvistamisesta.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse heti, kun tilauksesi on vahvistettu ja lähetetty, sekä toimitamme seurantatiedot.

Tilauksen käsittelyn vaiheet

  1. Teet tilauksen ja maksat sen.
  2. Vahvistamme tuotteen saatavuuden tavarantoimittajaltamme.
  3. Kun saatavuus on vahvistettu, tilauksesi lähetetään.
  4. Saat seurantatiedot sähköpostitse.
  5. Toimitus saapuu 2–10 työpäivän kuluessa lähetyksestä.

Toimitustavat

Kassalla voit valita kolmesta toimitustavasta. Arvioidut toimitusajat ovat:

  • Economy – Suomi ja Viro 5–7 työpäivää, Ruotsi 6–7 työpäivää. Saatavilla tilauksille enintään 2 kg.
  • Standard – Suomi ja Viro 4–6 työpäivää, Ruotsi 5–6 työpäivää.
  • Premium – Suomi ja Viro 3–4 työpäivää, Ruotsi 4–5 työpäivää.

Toimitusajat lasketaan maksun ja saatavuuden vahvistamisesta ja ne ovat arvioita, eivät takuita.

Toimituskulut

Jokaisen toimitustavan hinta lasketaan automaattisesti tilauksesi kokonaispainon ja tuotteiden lukumäärän perusteella, ja se näkyy aina ostoskorissa ja kassalla ennen kuin vahvistat ja maksat tilauksen. Erillisiä käsittelykuluja ei ole.

Erittäin painavissa tilauksissa – yli 30 kg Suomeen tai Viroon ja yli 20 kg Ruotsiin – automaattista hintaa ei voida laskea. Ota tällöin yhteyttä osoitteeseen [email protected], niin laadimme yksilöllisen toimitustarjouksen.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus (EU:n kuluttajat)

EU:n kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilman syytä, EU:n kuluttajanoikeusdirektiivin mukaisesti.

Näin palautat

  1. Ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
  2. Ilmoita tilausnumerosi ja palautuksen syy.
  3. Annamme sinulle palautusohjeet.
  4. Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa.

Hyvitykset

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, käsittelemme hyvityksesi 14 päivän kuluessa. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.

Yhteystiedot

Sähköposti: [email protected]
Osoite: F. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Tallinna, Viro