Senast uppdaterad: augusti 2026
Detta distansavtal (”avtalet”) anger de villkor som gäller mellan Go4Shop (go4shop.fi), som drivs av PreisDepot OÜ (”säljaren”), och kunden (”köparen”) när varor beställs på distans via Go4Shops webbutik, i enlighet med EU:s direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter.
1. Avtalets ingående
Ett bindande köpeavtal uppstår när säljaren bekräftar köparens order via e-post efter genomförd betalning. Att lägga en order innebär att detta avtal godkänns.
2. Produkter, priser och tillgänglighet
Alla produkter beskrivs och prissätts i svenska kronor (SEK) för kunder i Sverige, inklusive tillämplig moms. Produktbilder är illustrativa och kan skilja sig något från den faktiska varan. Tillgängligheten bekräftas hos vår leverantör efter att ordern lagts; om en produkt inte kan levereras meddelas köparen och erbjuds full återbetalning eller ett alternativ.
3. Betalning
Betalningen hanteras säkert av vår betalpartner vid beställningen. Godkända betalningsmetoder visas i kassan. Ordern bekräftas först när betalningen mottagits i sin helhet.
4. Leverans
Go4Shop levererar till Finland, Sverige och Estland. Beräknad leverans är 2–10 arbetsdagar från bekräftad betalning och lagertillgång. Leveransuppskattningar är inga garantier och kan påverkas av förseningar hos transportören eller omständigheter utanför säljarens kontroll.
5. Ångerrätt
Som konsument i EU kan köparen ångra köpet inom 14 kalenderdagar från mottagandet av varan, utan att ange något skäl, genom att meddela säljaren skriftligen (e-post räcker). Varorna ska returneras utan onödigt dröjsmål och i vart fall inom 14 dagar från ångermeddelandet, i originalskick och där det är möjligt i originalförpackning. Fullständig information, inklusive mallen för ångerblankett, finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.
6. Återbetalning
Vid en giltig ånger återbetalar säljaren alla mottagna betalningar, inklusive kostnaden för standardleverans, inom 14 dagar från det att säljaren informerats om ångern eller tagit emot de returnerade varorna, beroende på vilket som inträffar senast. Återbetalning sker till det ursprungliga betalningsmedlet om inget annat avtalats.
7. Garanti och avtalsenlighet
Alla produkter omfattas av den lagstadgade tvååriga garantin för avtalsenlighet enligt EU-rätten. Om en produkt visar sig vara defekt under denna period kan köparen begära reparation, utbyte eller återbetalning enligt tillämplig lag.
8. Ansvar
Säljarens ansvar är begränsat till inköpspriset för den berörda produkten, utom där ansvaret inte kan begränsas enligt tvingande lag. Säljaren ansvarar inte för förseningar eller brister som orsakas av händelser utanför säljarens rimliga kontroll.
9. Tillämplig lag och tvistlösning
Detta avtal regleras av estnisk lag, utan att det påverkar tvingande konsumentskyddsregler i köparens bosättningsland. Tvister ska först tas upp direkt med säljaren. Konsumenter i EU kan även använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Kontakt
Frågor om detta avtal kan skickas till [email protected]. Fullständiga företagsuppgifter finns på sidorna Om oss och Kontakt.