Päivitetty viimeksi: elokuu 2026
Nämä etäsopimusehdot (”sopimus”) määrittelevät ehdot, joita sovelletaan Go4Shopin (go4shop.fi), jota ylläpitää PreisDepot OÜ (”myyjä”), ja asiakkaan (”ostaja”) välillä, kun tuotteita tilataan etänä Go4Shopin verkkokaupasta, EU:n kuluttajan oikeuksia koskevan direktiivin 2011/83/EU mukaisesti.
1. Sopimuksen syntyminen
Sitova kauppasopimus syntyy, kun myyjä vahvistaa ostajan tilauksen sähköpostitse onnistuneen maksun jälkeen. Tilauksen tekeminen tarkoittaa näiden ehtojen hyväksymistä.
2. Tuotteet, hinnat ja saatavuus
Kaikki tuotteet on kuvattu ja hinnoiteltu euroina (EUR), sisältäen sovellettavan arvonlisäveron. Tuotekuvat ovat viitteellisiä ja voivat poiketa hieman varsinaisesta tuotteesta. Saatavuus vahvistetaan tavarantoimittajaltamme tilauksen jälkeen; jos tuotetta ei voida toimittaa, ostajalle ilmoitetaan siitä ja tarjotaan täyttä hyvitystä tai vaihtoehtoista tuotetta.
3. Maksaminen
Maksu käsitellään turvallisesti maksukumppanimme kautta tilauksen yhteydessä. Hyväksytyt maksutavat näytetään kassalla. Tilaus vahvistetaan vasta, kun maksu on saatu kokonaisuudessaan.
4. Toimitus
Go4Shop toimittaa Suomeen, Ruotsiin ja Viroon. Arvioitu toimitusaika on 2–10 työpäivää maksun ja saatavuuden vahvistamisesta. Toimitusarviot eivät ole takuita, ja niihin voivat vaikuttaa kuljetusliikkeen viiveet tai myyjän vaikutusvallan ulkopuoliset olosuhteet.
5. Peruuttamisoikeus
EU:n kuluttajana ostaja voi peruuttaa ostoksen 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman perustelua ilmoittamalla siitä myyjälle kirjallisesti (sähköposti riittää). Tuotteet on palautettava ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta, alkuperäisessä kunnossa ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessa. Tarkemmat tiedot, mukaan lukien peruuttamislomakkeen malli, löytyvät sivulta Palautus- ja hyvityskäytäntö.
6. Hyvitykset
Kun peruutus on pätevä, myyjä palauttaa kaikki saadut maksut, mukaan lukien vakiotoimituksen kulut, 14 päivän kuluessa siitä, kun se sai tiedon peruuttamisesta tai vastaanotti palautetut tuotteet, sen mukaan kumpi on myöhempi. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, ellei toisin sovita.
7. Takuu ja vaatimustenmukaisuus
Kaikkiin tuotteisiin sovelletaan EU-lainsäädännön mukaista lakisääteistä kahden vuoden virhevastuuta. Jos tuote osoittautuu tämän ajan kuluessa vialliseksi, ostaja voi vaatia korjausta, vaihtoa tai hyvitystä sovellettavan lain mukaisesti.
8. Vastuu
Myyjän vastuu rajoittuu kyseisen tuotteen ostohintaan, paitsi silloin kun vastuuta ei voida pakottavan lain nojalla rajoittaa. Myyjä ei vastaa viivästyksistä tai suoritushäiriöistä, jotka johtuvat sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolisista tapahtumista.
9. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Tähän sopimukseen sovelletaan Viron lakia, mikä ei rajoita ostajan asuinmaan pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä. Riidat tulee ensin ottaa esiin suoraan myyjän kanssa. EU:n kuluttajat voivat käyttää myös Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Yhteystiedot
Tätä sopimusta koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen [email protected]. Täydelliset yritystiedot löytyvät sivuiltamme Tietoa meistä ja Yhteystiedot.