Kauglepingu tingimused

Viimati uuendatud: august 2026

Käesolev kaugleping („leping“) sätestab tingimused, mis kehtivad Go4Shopi (go4shop.fi), mida haldab PreisDepot OÜ („müüja“), ja kliendi („ostja“) vahel, kui kaupa tellitakse Go4Shopi e-poest sidevahendi abil, vastavalt ELi tarbija õiguste direktiivile 2011/83/EL.

1. Lepingu sõlmimine

Siduv müügileping loetakse sõlmituks siis, kui müüja on pärast edukat makset kinnitanud ostja tellimuse e-posti teel. Tellimuse esitamine tähendab käesoleva lepinguga nõustumist.

2. Tooted, hinnad ja saadavus

Kõik tooted on kirjeldatud ja hinnastatud eurodes (EUR), sisaldades kohaldatavat käibemaksu. Tootepildid on illustratiivsed ja võivad tegelikust tootest veidi erineda. Saadavus kinnitatakse meie tarnijaga pärast tellimuse esitamist; kui toodet ei ole võimalik tarnida, teavitatakse ostjat ja pakutakse täielikku raha tagastamist või alternatiivi.

3. Tasumine

Makse töödeldakse turvaliselt meie maksepartneri kaudu tellimuse esitamise ajal. Aktsepteeritud makseviisid kuvatakse kassas. Tellimus kinnitatakse alles siis, kui makse on täies ulatuses laekunud.

4. Tarne

Go4Shop tarnib Soome, Rootsi ja Eestisse. Eeldatav tarneaeg on 2–10 tööpäeva alates makse ja kauba saadavuse kinnitamisest. Tarneajad ei ole garanteeritud ning neid võivad mõjutada kulleri viivitused või müüja mõistliku kontrolli alt väljas olevad asjaolud.

5. Taganemisõigus

ELi tarbijana võib ostja ostust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust avaldamata, teatades sellest müüjale kirjalikult (piisab e-kirjast). Kaup tuleb tagastada viivitamata ja igal juhul 14 päeva jooksul taganemisteate esitamisest, originaalseisundis ja võimaluse korral originaalpakendis. Täpsemad üksikasjad, sealhulgas taganemisavalduse näidisvorm, on esitatud lehel Tagastamise ja raha tagastamise poliitika.

6. Raha tagastamine

Kui taganemine on kehtiv, tagastab müüja kõik saadud maksed, sealhulgas standardsed tarnekulud, 14 päeva jooksul alates taganemisest teadasaamisest või tagastatud kauba kättesaamisest, olenevalt sellest, kumb toimub hiljem. Raha tagastatakse algsele maksevahendile, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

7. Garantii ja nõuetele vastavus

Kõikidele toodetele kehtib ELi õigusest tulenev seadusjärgne kaheaastane nõuetele vastavuse garantii. Kui toode osutub selle aja jooksul puudulikuks, võib ostja nõuda parandamist, asendamist või raha tagastamist vastavalt kohaldatavale õigusele.

8. Vastutus

Müüja vastutus on piiratud asjaomase toote ostuhinnaga, välja arvatud juhul, kui vastutust ei saa kohustusliku õiguse alusel piirata. Müüja ei vastuta viivituste või täitmata jätmise eest, mille põhjuseks on tema mõistliku kontrolli alt väljas olevad sündmused.

9. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Käesolevale lepingule kohaldatakse Eesti õigust, ilma et see piiraks ostja elukohariigi kohustuslikke tarbijakaitsenorme. Vaidlused tuleks esmalt tõstatada otse müüjaga. ELi tarbijad võivad kasutada ka Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi aadressil ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Kontakt

Käesoleva lepinguga seotud küsimused saab saata aadressile [email protected]. Täielikud ettevõtte andmed on lehtedel Meist ja Kontakt.