{"id":73844,"date":"2026-08-19T08:35:41","date_gmt":"2026-08-19T05:35:41","guid":{"rendered":"https:\/\/go4shop.fi\/warranty-2\/"},"modified":"2026-11-13T00:33:39","modified_gmt":"2026-11-12T22:33:39","slug":"garantija-ir-pretenzijos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/garantija-ir-pretenzijos\/","title":{"rendered":"Garantija ir pretenzijos"},"content":{"rendered":"<p><strong>Paskutin\u012f kart\u0105 atnaujinta: 2026 m. lapkritis<\/strong><\/p>\n<p>Visos go4shop.fi parduodamos prek\u0117s yra naujos ir tiekiamos per oficial\u0173 platinimo tinkl\u0105. Be J\u016bs\u0173 teisi\u0173 pagal \u012fstatym\u0105, daugumai preki\u0173 taikoma ir gamintojo garantija. \u0160iame puslapyje paai\u0161kinama, kokias teises turite ir kaip pateikti pretenzij\u0105.<\/p>\n<h3>1. Garantija pagal \u012fstatym\u0105 (vartotojams)<\/h3>\n<p>Jei perkate kaip vartotojas, turite \u012fstatymo nustatyt\u0105 teis\u0119 per dvejus metus nuo prek\u0117s pristatymo pateikti pretenzij\u0105 pagal ES teis\u0119 (Direktyva (ES) 2019\/771) ir Estijos prievoli\u0173 teis\u0117s \u012fstatym\u0105 (V\u00f5la\u00f5igusseadus), taip pat pagal imperatyvi\u0105sias J\u016bs\u0173 gyvenamosios \u0161alies vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos normas (Lietuvoje \u2013 Civilinis kodeksas ir Vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos \u012fstatymas). Jei per \u012fstatymo nustatyt\u0105 laikotarp\u012f po pristatymo paai\u0161k\u0117ja tr\u016bkumas, laikoma, kad jis buvo jau pristatant prek\u0119, nebent mes \u012frodome prie\u0161ingai.<\/p>\n<p>Jei prek\u0117 neatitinka sutarties, turite teis\u0119 reikalauti, kad ji b\u016bt\u0173 nemokamai pataisyta arba pakeista. Jei pataisyti ar pakeisti ne\u012fmanoma, tai neproporcinga arba nepavyksta, galite reikalauti proporcingai suma\u017einti kain\u0105 arba nutraukti sutart\u012f ir susigr\u0105\u017einti pinigus.<\/p>\n<h3>2. Gamintojo garantija<\/h3>\n<p>Daugeliui preki\u0173 taip pat taikoma gamintojo ar importuotojo garantija. Jos trukm\u0119 ir s\u0105lygas nustato gamintojas; jos nurodytos prek\u0117s dokumentuose arba gamintojo svetain\u0117je. Gamintojo garantija yra papildoma prie J\u016bs\u0173 teisi\u0173 pagal \u012fstatym\u0105 ir j\u0173 niekada neapriboja.<\/p>\n<h3>3. Verslo klientai<\/h3>\n<p>\u012emoni\u0173 pirkimams vartotoj\u0173 garantijos taisykl\u0117s netaikomos. Verslo klient\u0173 pretenzijos nagrin\u0117jamos pagal taikomas gamintojo garantijos s\u0105lygas ir bendr\u0105sias Estijos teis\u0117s normas.<\/p>\n<h3>4. Kaip pateikti pretenzij\u0105<\/h3>\n<p>Para\u0161ykite <a href=\"mailto:support@go4shop.fi\">support@go4shop.fi<\/a> ir nurodykite: u\u017esakymo numer\u012f, prek\u0117s pavadinim\u0105 ir jos SKU arba EAN kod\u0105, tr\u016bkumo apra\u0161ym\u0105 ir kada jis atsirado, taip pat, jei tai padeda, nuotraukas ar trump\u0105 vaizdo \u012fra\u0161\u0105. Per 1 darbo dien\u0105 patvirtiname, kad gavome J\u016bs\u0173 pretenzij\u0105, ir nurodome tolesnius veiksmus, \u012fskaitant gr\u0105\u017einimo adres\u0105, jei prek\u0119 reikia patikrinti ar sutaisyti. Nieko nesi\u0173skite atgal, kol negavote m\u016bs\u0173 gr\u0105\u017einimo instrukcij\u0173.<\/p>\n<h3>5. Transportavimo pa\u017eeidimai, netinkamos ar tr\u016bkstamos prek\u0117s<\/h3>\n<p>Gav\u0119 siunt\u0105, j\u0105 patikrinkite. Jei pakuot\u0117 ar prek\u0117 akivaizd\u017eiai pa\u017eeista, jei \u012fmanoma, tai pa\u017eym\u0117kite pas ve\u017e\u0117j\u0105 ir kuo grei\u010diau susisiekite su mumis; i\u0161saugokite pakuot\u0119 ir prid\u0117kite siuntos bei prek\u0117s nuotrauk\u0173. Tas pats taikoma, jei kurios nors prek\u0117s tr\u016bksta arba pristatyta ne ta prek\u0117; pristatym\u0105 i\u0161taisysime arba gr\u0105\u017einsime pinigus be joki\u0173 i\u0161laid\u0173 Jums.<\/p>\n<h3>6. I\u0161laidos<\/h3>\n<p>Jei pretenzija pagal \u012fstatymin\u0119 garantij\u0105 pagr\u012fsta, taisymas, pakeitimas ir su tuo susij\u0119s transportavimas Jums yra nemokami. Jei patikrinus paai\u0161k\u0117ja, kad prek\u0117 neturi tr\u016bkumo arba gedim\u0105 suk\u0117l\u0117 netinkamas naudojimas, nelaimingas atsitikimas, neleistinas taisymas ar \u012fprastas nusid\u0117v\u0117jimas, informuosime Jus prie\u0161 atliekant bet kokius mokamus darbus.<\/p>\n<h3>7. Gin\u010d\u0173 sprendimas ne teismo tvarka<\/h3>\n<p>Jei m\u016bs\u0173 atsakymas J\u016bs\u0173 netenkina, vartotojai gali kreiptis \u012f Estijos vartotoj\u0173 apsaugos ir technin\u0117s prie\u017ei\u016bros tarnyb\u0105 (Tarbijakaitse ja Tehnilise J\u00e4relevalve Amet, ttja.ee) ir prie jos veikian\u010di\u0105 Vartotoj\u0173 gin\u010d\u0173 komisij\u0105. Suomijoje gyvenantys vartotojai taip pat gali kreiptis \u012f Suomijos vartotoj\u0173 gin\u010d\u0173 taryb\u0105 (Kuluttajariitalautakunta, kuluttajariita.fi), o \u0160vedijoje gyvenantys vartotojai \u2013 \u012f \u0160vedijos nacionalin\u0119 vartotoj\u0173 gin\u010d\u0173 taryb\u0105 (Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden, arn.se). Lietuvoje gyvenantys vartotojai gali kreiptis \u012f Valstybin\u0119 vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos tarnyb\u0105 (VVTAT, A. Go\u0161tauto g. 12, 01108 Vilnius, tarnyba@vvtat.lt, vvtat.lrv.lt), kuri vartojimo gin\u010dus nagrin\u0117ja ne teismo tvarka. Latvijoje gyvenantys vartotojai gali kreiptis \u012f Latvijos vartotoj\u0173 teisi\u0173 apsaugos centr\u0105 (Pat\u0113r\u0113t\u0101ju ties\u012bbu aizsardz\u012bbas centrs, PTAC, Talejas iela 1, Ryga, LV-1026, pasts@ptac.gov.lv, ptac.gov.lv). Kitoje ES \u0161alyje gyvenantys vartotojai taip pat gali kreiptis pagalbos \u012f savo \u0161alies Europos vartotoj\u0173 centr\u0105. Niekas \u0161iame puslapyje neriboja J\u016bs\u0173 teis\u0117s kreiptis \u012f teism\u0105.<\/p>\n<h3>\u012emon\u0117s rekvizitai<\/h3>\n<p>PreisDepot O\u00dc (prekinis pavadinimas Go4Shop)<br \/>\nF. R. Faehlmanni tn 31-6, 10125 Talinas, Estija<br \/>\nRegistro kodas: 17265352 | PVM mok\u0117tojo kodas: EE102872246<br \/>\nKlient\u0173 aptarnavimas: <a href=\"mailto:support@go4shop.fi\">support@go4shop.fi<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Paskutin\u012f kart\u0105 atnaujinta: 2026 m. lapkritis Visos go4shop.fi parduodamos prek\u0117s yra naujos ir tiekiamos per oficial\u0173 platinimo tinkl\u0105. Be J\u016bs\u0173 teisi\u0173 pagal \u012fstatym\u0105, daugumai preki\u0173 taikoma ir gamintojo garantija. \u0160iame puslapyje paai\u0161kinama, kokias teises turite ir kaip pateikti pretenzij\u0105. 1. Garantija pagal \u012fstatym\u0105 (vartotojams) Jei perkate kaip vartotojas, turite \u012fstatymo nustatyt\u0105 teis\u0119 per dvejus metus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-73844","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73844","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73844"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73844\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":85071,"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73844\/revisions\/85071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/go4shop.fi\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73844"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}